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物流配送

驗收與簽收

發布日期:2021-06-09 11:38 瀏覽量:1132

1、收貨人本人自提:

需出示收貨人本人身份證原件、復印件(庫房留存); 

2、委托他人代提:

1)配送員會先撥打收貨人電話核實是否委托他人代提,并與收貨人核實代提人信息,同時收貨人以短信方式發送委托信息給我配送人員,以便后續提貨核對。 

2)核實信息完畢后,需代提人出示本人的身份證原件、復印件和收貨人身份證原件或收貨人身份證復印件(庫房留存身份證復印件)。

1、您在收貨簽收前可以檢驗包裝的完好情況;為了保護您的權益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如果他人代簽收,簽收后發現商品外包裝箱有損壞問題,用戶將無法享受地牛的退換貨服務。

2、簽收之前,請您務必檢查以下事項:

1)檢查外包裝是否完好:外包裝是否有明顯變形、受潮、破損狀況;

2)如另購底座或掛架需確認簽收。

3、為方便日后可能出現的退換貨,請保留商品外包裝箱30天。

4、如用戶在檢查外包裝時有異常情況,用戶可拒收,請用戶向配送人員指出并及時聯系地??头x擇退貨或換貨,商品由物流直接拉回。

5、如存在包裝破損、商品錯誤、商品短缺等影響簽收的因素,您可以拒收整單商品,相關訂單中的贈品,配件或捆綁商品應一并拒收。

6、自簽署簽收單之后,由于用戶自行進行二次運輸而導致的商品破損等后果,用戶自行承擔,公司不承擔二次轉運的一切責任。


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